Política de envío
En Just Original Vhsa, nos esforzamos por brindarte una experiencia de compra satisfactoria y eficiente. A continuación, te detallamos nuestra política de envíos:
Tiempo de Procesamiento:
- Los pedidos se procesarán en un plazo de 1 a 2 días hábiles desde la confirmación del pago.
Métodos de Envío:
- Utilizamos servicios de mensajería confiables para garantizar la entrega segura de tu pedido.
- Ofrecemos envíos estándar y express, con tarifas y tiempos de entrega variables según la ubicación del destinatario.
- Las paqueterías utilizadas son DHL, Fedex o Estafeta.
Costos de Envío:
- Los costos de envío se calcularán al momento de realizar la compra, en función del peso del paquete y la ubicación de entrega.
Seguimiento de Envíos:
- Una vez que tu pedido haya sido despachado, recibirás un correo electrónico, vía WhatsApp o un mensaje de texto con el número de seguimiento para que puedas rastrear el estado de tu envío en tiempo real.
Dirección de Envío:
- Asegúrate de proporcionar una dirección de envío completa y precisa al momento de realizar tu compra para evitar contratiempos en la entrega.
Recepción de Envíos:
- Es importante que alguien esté disponible para recibir y firmar por el paquete en el momento de la entrega. En caso de ausencia, la empresa de mensajería dejará una notificación con instrucciones para programar una nueva entrega.
Retrasos o Incidencias:
- En caso de retrasos o incidencias en la entrega de tu pedido, por favor ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para brindarte asistencia inmediata.
- Los tiempos de entrega en las paqueterías pueden variar dependiendo de la ubicación del envío, el tiempo estimado es de 2 a 5 días habilies, pero este puede incrementar.
Para más detalles sobre nuestros procesos de envío, no dudes en comunicarte con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte!